Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 26 de mayo de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar el sitio web glustudio.co y cualquier servicio ofrecido por Glú Studio («Glú», «nosotros» o «nuestro»), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
Glú ofrece servicios de diseño, construcción y operación de sistemas de inteligencia artificial para empresas, incluyendo:
- Diagnóstico de madurez en IA.
- Diseño e implementación de automatizaciones operativas.
- Sistemas de toma de decisiones basados en datos.
- Gobierno, control y observabilidad de sistemas de IA.
- Optimización de ventas y experiencia del cliente.
Los detalles, alcance y condiciones específicas de cada proyecto se acuerdan en un contrato de servicios por separado.
3. Uso del sitio web y el diagnóstico
Al usar nuestro sitio y herramientas, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios.
- No usar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen a terceros.
- No intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o datos de Glú o de terceros.
- No reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido del sitio sin autorización escrita de Glú.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio — incluyendo textos, gráficos, logotipos, código, metodologías y herramientas — es propiedad de Glú o está licenciado a Glú, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Los resultados del diagnóstico de IA generados para ti son de uso exclusivamente interno; no puedes redistribuirlos ni publicarlos sin autorización expresa.
5. Confidencialidad
Cualquier información que compartas con nosotros durante el proceso de diagnóstico o en conversaciones previas a la contratación será tratada de manera confidencial. No la divulgaremos a terceros sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal o para la prestación del propio servicio.
Para proyectos activos, las obligaciones de confidencialidad específicas se recogen en el contrato de servicios correspondiente.
6. Limitación de responsabilidad
El diagnóstico de madurez en IA se proporciona con fines orientativos. Los resultados reflejan la información que proporcionas y no constituyen asesoría legal, financiera o técnica definitiva.
Glú no será responsable de pérdidas indirectas, consecuentes o especiales derivadas del uso del sitio o de los resultados del diagnóstico. La responsabilidad total de Glú frente a ti, en cualquier caso, no excederá el importe pagado por los servicios en los últimos doce meses.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el sitio y las herramientas disponibles de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o cambios sin previo aviso. No seremos responsables por interrupciones fuera de nuestro control razonable.
8. Links a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se ofrecen para tu conveniencia; Glú no controla ni se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de esos sitios.
9. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en legal@glustudio.co.
